株式会社トレードワークス｜TRADEWORKS | お問い合わせ(個人情報確認)

下記「個人情報のお取り扱いについて」をお読みの上、お電話またはメールにてご連絡下さい。
メールでお問い合わせの際は、同意の上、次のページよりお問い合わせください。

個人情報保護方針

個人情報保護基本理念

当社、株式会社トレードワークスでは、お客様にご安心していただくため、個人情報の保護方針を定め、お客様からお預かりする大切な個人情報の適切な利用・管理に努めます。また、社内の個人情報についても同様に適切な利用・管理に努めます。

個人情報保護法・関連法の遵守

当社では、個人情報の適切な利用・管理のため、個人情報の保護に関する法律（平成１５年法律第５７号）の規定、及びその他の通達・関連法を遵守します。

個人情報の取り扱い

(1)当社の事業（商品の企画開発、製造、輸出入、卸売）に必要な範囲での個人情報の取り扱いを行います。
(2)個人情報を収集する際には、お客様に対して利用目的を明確にし、適切な管理に努めます。
(3)個人情報を利用する際には、利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用することはいたしません。また、目的外の利用を行わない為の措置を講じます。
(4)法に定める場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者に対し、お客様の個人情報を提供することはいたしません。
(5)利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを委託するような場合には、個人情報の適切な管理を行うことを前提条件といたします。

個人情報の管理

当社では、個人情報を安全に取り扱うため、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、棄損、破壊、改ざん、漏洩を予防ならびに是正する適切な措置を講じます。

継続的改善

当社では、個人情報の保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを策定し、必要に応じて見直し、改善を図ります。

苦情対応

当社では個人情報に関する苦情、個人情報保護管理に関する苦情や問い合わせへの対応窓口として苦情・相談担当責任者を定め、また対応方法を規定し、これを遵守します。
以上

平成18年1月17日制定
平成21年7月31日改定
株式会社トレードワークス　代表取締役　　千葉啓一
個人情報保護管理者　　営業本部長　福川契生
苦情・相談担当責任者(窓口)　仕入部　アクティング・マネージャー　坂根勇
TEL：03-5468-7271

個人情報の収集について

個人情報保護法・関連法の遵守

当サイトは、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。
なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。

（1）お客様から提供される情報・氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、生年月日、性別など、お客様から当サイトに提供される一切の情報
（2）サービスの利用に関連して取得される情報・お客様が当サイトの商品の予約・購入、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と結びついた状態での取引履歴に関する情報・当サイトからのメールマガジンなどの購読に関する情報・電話や電子メールその他の手段により、当サイトに質問する、アンケートやキャンペーンに参加するなどの情報

（3）アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報・お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報・当サイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報・上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当サイトのサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報。

当サイトは、当サイトが取得したお客様の個人情報について、次の目的（以下「利用目的」といいます）のために利用いたします。但し、お客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の同意がない限り、2、4の目的に限って利用いたします。

（1）お客様が当サイトの会員としてサービスを利用する場合当サイトのサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示。

（2）当サイトの提供する取引の遂行お客様が商品の予約・購入、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当サイトからお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務

（3）当サイトの広告宣伝またはマーケティングなど・お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供・サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供・お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、当サイトの運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため・お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため

（4）お客様からのお問い合わせへの対応・お客様から当サイトになされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応

（5）その他業務に付随する場合・上記(1)から(4)に付随して、当サイトのサービス提供にあたって必要な利用

個人情報の第三者提供について

当社は個人情報をお客さまの承諾なしに当社以外の者に提供することはありません。ただし、法令で定められた場合を除きます。

個人情報の取り扱いの委託について

当社が、業務委託に伴い個人情報の取扱いを委託する場合には、当社所定の基準に則り選定した業務委託先において、当社が委託した業務以外に個人情報が利用されることがないよう、また、当社の個人情報保護方針および規則等に準じた安全管理措置が確保されるよう、業務委託先と個人情報の取扱いに関する契約を締結するなどしたうえで、委託いたします。

データ内容の正確性・安全性

当サイトは、お客様の個人情報の正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。

個人情報の開示・訂正・削除のお手続きについて

窓口

個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、
下記窓口までお願いいたします。

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-28-13
株式会社トレードワークス　
苦情・相談担当責任者(窓口)　仕入部　アクティング・マネージャー　坂根勇

TEL　　：03-5468-7271
FAX　　：03-5468-1054
E-MAIL ：toiawase@tradeworks.co.jp

その他

個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合があります。
2005年4月1日制定・施行

〔注〕

※1「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。
※2「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。なお、「個人情報データベース等」とは、個人情報を含む情報の集合物であって、次に掲げるものをいいます。
- 特定の個人情報を電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成したもの
- 前号に掲げるもののほか、特定の個人情報を容易に検索することができるように体系的に構成したものとして政令で定めるもの
※3 開示などが可能な個人情報は、当サイトが、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人情報であって、個人情報保護法に基づき以下のものを除いたものとなります。
- 当該個人データの存否が明らかになることにより、本人または第三者の生命、身体または財産に危害がおよぶおそれのあるもの
- 当該個人データの存否が明らかになることにより、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがあるもの
- 当該個人データの存否が明らかになることにより、国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ、他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの
- 当該個人データの存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障がおよぶおそれがあるもの

―以上