| 株式会社トレードワークス(以下当社という)は当サイトにおいて利用者のお客様が安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報のお取り扱いに細心の注意を払っております。 当社における個人情報のお取り扱いについて、以下に公表いたします。 |
個人情報保護方針 |
個人情報保護基本理念 |
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当社、株式会社トレードワークスでは、お客様にご安心していただくため、個人情報の保護方針を定め、お客様からお預かりする大切な個人情報の適切な利用・管理に努めます。また、社内の個人情報についても同様に適切な利用・管理に努めます。 |
個人情報保護法・関連法の遵守 |
| 当社では、個人情報の適切な利用・管理のため、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)の規定、及びその他の通達・関連法を遵守します。 |
個人情報の取り扱い |
| (1)当社の事業(商品の企画開発、製造、輸出入、卸売)に必要な範囲での個人情報の取り扱いを 行います。 (2)個人情報を収集する際には、お客様に対して利用目的を明確にし、適切な管理に努めます。 (3)個人情報を利用する際には、利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用することはいたしません。また、目的外の利用を行わない為の措置を講じます。 (4)法に定める場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者に対し、お客様の個人情報を提供することはいたしません。 (5)利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを委託するような場合には、個人情報の適切な管理を行うことを前提条件といたします。 |
個人情報の管理 |
| 当社では、個人情報を安全に取り扱うため、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、棄損、破壊、改ざん、漏洩を予防ならびに是正する適切な措置を講じます。 |
継続的改善 |
| 当社では、個人情報の保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを策定し、必要に応じて見直し、改善を図ります。 |
苦情対応 |
当社では個人情報に関する苦情、個人情報保護管理に関する苦情や問い合わせへの対応窓口として苦情・相談担当責任者を定め、また対応方法を規定し、これを遵守します。 以上 平成18年1月17日制定
平成21年7月31日改定 株式会社トレードワークス 代表取締役 千葉啓一 個人情報保護管理者 営業本部長 福川契生 苦情・相談担当責任者(窓口) 仕入部 アクティング・マネージャー 坂根勇 TEL:03-5468-7271 |
個人情報の収集について |
個人情報保護法・関連法の遵守 |
当サイトは、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。 (2)当サイトの提供する取引の遂行お客様が商品の予約・購入、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当サイトからお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務 (3)当サイトの広告宣伝またはマーケティングなど ・お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供 ・サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供・お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、当サイトの運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため・お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため (4)お客様からのお問い合わせへの対応・お客様から当サイトになされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応 (5)その他業務に付随する場合・上記(1)から(4)に付随して、当サイトのサービス提供にあたって必要な利用 |
個人情報の第三者提供について |
| 当社は個人情報をお客さまの承諾なしに当社以外の者に提供することはありません。ただし、法令で定められた場合を除きます。 |
個人情報の取り扱いの委託について |
| 当社が、業務委託に伴い個人情報の取扱いを委託する場合には、当社所定の基準に則り選定した業務委託先において、当社が委託した業務以外に個人情報が利用されることがないよう、また、当社の個人情報保護方針および規則等に準じた安全管理措置が確保されるよう、業務委託先と個人情報の取扱いに関する契約を締結するなどしたうえで、委託いたします。 |
データ内容の正確性・安全性 |
| 当サイトは、お客様の個人情報の正確性、最新性を確保するため、 お客様にご協力をお願いする場合があります。 |
個人情報の開示・訂正・削除のお手続きについて |
(2)上記の方法で手続を行うことのできないお客様の個人情報について当サイト所定の手続きに従い、開示等のご請求を行ってください。なお、当サイトは個人情報保護法に定める事由がある場合、開示等のご請求をお受けできないことがあります。 (3)削除の対応が出来ない場合 削除のご請求につきましても、個人情報の性質上、削除対応できないことがあります。この場合、当サイトは、当該個人情報の利用停止をすることで対応いたします。なお当サイトが利用停止することで対応したときは、お客様において、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。 (4)バックアップデータについて 当サイトは、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。 (5)同意 お客様が当サイトのサービスをご利用された場合、この[個人情報の開示・訂正削除のお手続きについて]にご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。 |
窓口 |
| 個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、 下記窓口までお願いいたします。 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-28-13 株式会社トレードワークス 苦情・相談担当責任者(窓口) 仕入部 アクティング・マネージャー 坂根勇 TEL :03-5468-7271 FAX :03-5468-1054 E-MAIL :toiawase@tradeworks.co.jp |
その他 |
| 個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合があります。 2005年4月1日制定・施行 〔注〕
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